Phishing: evite golpes na internet

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A internet trouxe inúmeras facilidades para nossas vidas, permitindo acesso a informações e resolução de problemas com rapidez e praticidade. Entretanto, nem tudo são flores nesse mundo digital. Indivíduos mal-intencionados encontraram nas ferramentas online uma maneira de aplicar golpes, e um deles é o famoso phishing.

O phishing consiste no roubo de informações pessoais por meio de e-mails, SMS, redes sociais ou ligações telefônicas. Os criminosos utilizam textos persuasivos e mensagens urgentes para induzir as vítimas a clicarem em links maliciosos sem pensar duas vezes. É um jogo de manipulação psicológica, onde a confiança é explorada em prol dos fraudadores.

O professor do curso de Sistema de Informações da Universidade Salvador (Unifacs), Sérgio Spínola, explica que o phishing se baseia na habilidade dos golpistas em convencer as pessoas a fornecerem, voluntariamente, seus dados pessoais. 

"Este tipo de técnica usa aspectos psicológicos para induzir uma pessoa a entregar, por sua própria iniciativa, seus dados pessoais. Ao clicar em links falsos ou páginas fraudulentas, os criminosos conseguem roubar informações confidenciais, como dados de login, e até mesmo instalar malwares nos dispositivos das vítimas", esclarece o especialista.

A gravidade desse tipo de crime não é ignorada pela legislação brasileira. Pablo Domingues, professor do curso de Direito da Unifacs, ressalta que a Lei 14.155/2021 tornou as penalidades ainda mais severas para os responsáveis por essas fraudes eletrônicas. Dependendo da gravidade do delito, a pena para os praticantes de phishing pode chegar a até oito anos de prisão.

O avanço da tecnologia também exige que o Direito se adapte às novas modalidades de golpes. As autoridades estão se especializando cada vez mais na área de crimes virtuais, buscando conter essa criminalidade crescente. É um esforço conjunto para garantir a segurança digital dos cidadãos e punir os criminosos.

"As polícias estão cada dia mais preparadas e capacitadas, com especialização dos seus agentes na área de crimes virtuais. Por outro lado, as penas vêm sofrendo um aumento, com o objetivo de tentar promover uma contenção deste tipo de criminalidade", destaca Domingues.  

Fique atento aos sinais 

É necessário estar atento aos sinais que indicam possíveis tentativas de phishing. Ao receber um e-mail suspeito, principalmente quando ele solicita dados pessoais ou senhas, é importante verificar o remetente da mensagem. Sérgio Spínola ressalta que é possível identificar muitas fraudes apenas observando detalhes, como o endereço de e-mail do remetente.

"Na maioria das vezes é fácil identificar estas mensagens apenas observando com mais detalhes o remetente, principalmente quando o nome está associado a um endereço de e-mail desconexo ou sem relação com o órgão ou empresa a qual ele diz pertencer", afirma Spínola.

Além disso, caso você receba um e-mail duvidoso, não hesite em entrar em contato diretamente com a empresa ou órgão através de um site confiável ou do telefone oficial disponibilizado. Verificar a autenticidade da informação é fundamental para evitar cair em armadilhas virtuais.

Saiba como identificar um e-mail ou mensagem:

- O endereço de e-mail não tem relação com a empresa ou instituição mencionada;
- A mensagem contém um conteúdo urgente e assustador, como "Você caiu na malha da Receita Federal";
- O remetente é desconhecido ou pouco frequente;
- Existem erros gramaticais ou ortográficos na mensagem;
- A saudação é genérica, como "Prezado senhor ou senhora";
- Há links suspeitos ou anexos inesperados.

Foto: Reprodução | Redes Sociais

Dicas para se proteger dos golpes de phishing

A melhor forma de se proteger contra os golpes de phishing é aprender a reconhecer conteúdos suspeitos nas mensagens. O professor Sérgio Spínola oferece algumas orientações valiosas nesse sentido: "Para pessoas físicas, é importante configurar o leitor de e-mails para bloquear spam e nunca clicar em links que tenham sido enviados sem solicitação. Se você requisitou o link, provavelmente é legítimo, mas o envio de links não solicitados pode ser extremamente perigoso."

Uma dica para confirmar a veracidade do conteúdo de uma mensagem é entrar em contato através dos números de telefone fornecidos no site oficial da empresa, jamais usando os fornecidos no próprio e-mail. Além disso, é fundamental desconfiar de mensagens que contenham ofertas, vantagens, avisos alarmantes, ou qualquer tipo de abordagem suspeita.

"Muitos ataques atualmente se baseiam na manipulação psicológica dos usuários, induzindo-os a fornecerem suas informações pessoais. Mesmo os usuários mais experientes estão suscetíveis a cair nesses golpes em momentos de distração", ressalta o especialista. 

Confira algumas práticas recomendadas para garantir sua segurança: 

- Configure seu leitor de e-mails para bloquear spam e mensagens suspeitas;

- Não clique em links enviados sem solicitação prévia;

- Verifique a autenticidade do conteúdo entrando em contato através de telefones disponibilizados no site oficial da empresa;

- Desconfie de mensagens que oferecem vantagens, promoções ou alertas alarmantes;

- Esteja consciente de que os golpistas podem manipular aspectos psicológicos para enganar as pessoas;

- Mantenha-se vigilante mesmo se você considerar-se um usuário avançado.

Lembre-se, a melhor defesa contra o phishing é a informação e a cautela. Nunca forneça informações pessoais sensíveis em resposta a e-mails ou mensagens duvidosas. Sempre verifique a autenticidade das fontes e busque informações em sites confiáveis. A segurança online depende de nós!

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