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Foto: Tânia Rêgo | Agência Brasil |
O golpe da portabilidade é uma ameaça cada vez mais comum no mundo digital. Esta prática criminosa envolve a transferência indevida do número de telefone de uma vítima para outra operadora, concedendo controle total a bandidos sobre a linha telefônica da vítima. Aqui, explicaremos o que é esse golpe, como você pode se prevenir e proteger suas informações pessoais.
Como funciona e sinais de alerta
Os golpistas, muitas vezes, começam coletando informações pessoais, como nome, CPF e número de telefone, através de métodos diversos. Uma vez que possuem esses dados, solicitam indevidamente a portabilidade numérica para outra operadora. Com a portabilidade realizada, a vítima perde o controle de sua linha telefônica, que passa a ser operada pela rede do criminoso.
É essencial estar atento a sinais de alerta que podem indicar que você está prestes a se tornar uma vítima do golpe da portabilidade. Por exemplo, se você receber mensagens ou alertas de mudança de operadora ou plano de telefone sem solicitar, isso deve acender um alerta.
Outro indício é a perda inesperada de acesso às suas contas de redes sociais, e-mail ou serviços de mensagens. Qualquer atividade não autorizada em suas contas online, como postagens fraudulentas ou mensagens suspeitas, também merece investigação.
Medidas de prevenção
Proteger-se contra o golpe da portabilidade exige vigilância constante e adoção de medidas de prevenção eficazes. Aqui estão algumas dicas adicionais para garantir sua segurança online:
- Educação e conscientização são o primeiro passo. Esteja ciente das táticas utilizadas pelos golpistas e mantenha-se informado sobre os golpes mais recentes. Compartilhe essas informações com amigos e familiares para criar uma rede de proteção coletiva.
- O monitoramento de contas é fundamental. Faça verificações regulares em suas contas e atividades online. Revise extratos bancários, histórico de login em redes sociais e registros de chamadas e mensagens. Qualquer atividade suspeita deve ser investigada imediatamente.
- As configurações de privacidade não devem ser negligenciadas. Revise e ajuste suas configurações de privacidade em todas as suas contas online. Restrinja o acesso público às suas informações pessoais e limite o compartilhamento de dados com desconhecidos.
- Considere a utilização de senhas únicas para contas críticas. Essas senhas são geradas aleatoriamente e só podem ser usadas uma vez, tornando-as extremamente seguras contra adivinhações ou ataques.
- A verificação de contas online é uma camada adicional de segurança. Quando possível, ative a verificação de identidade para suas contas online, adicionando informações secundárias, como números de telefone secundários ou endereços de e-mail alternativos. Isso dificulta o acesso não autorizado.
- Não se esqueça de ativar alertas de segurança sempre que disponíveis. Muitos serviços oferecem alertas por e-mail ou SMS para notificá-lo sobre atividades suspeitas em sua conta.
- Uma resposta imediata é crucial em caso de suspeita de um golpe da portabilidade. Entre em contato imediatamente com sua operadora de telefonia e relate a situação. Ação rápida pode minimizar danos potenciais.
- Realize backups regulares de dados essenciais, como fotos, documentos e contatos. Isso garante que você possa recuperar informações em caso de perda de acesso às suas contas.
- Verificar a identidade de supostos representantes de operadoras ou empresas é uma prática recomendada. Sempre que receber ligações ou mensagens de pessoas que alegam ser representantes, verifique sua identidade solicitando informações adicionais ou contatando a empresa diretamente por canais oficiais.
- Denuncie golpes caso seja vítima. Isso ajuda a combater a atividade criminosa e protege outros potenciais alvos. Em casos complexos, considere buscar orientação de profissionais de segurança cibernética ou advogados especializados em crimes digitais.
- Prevenção é fundamental para proteger-se contra o golpe da portabilidade. Adotando essas medidas proativas e mantendo-se vigilante contra atividades suspeitas, você pode reduzir significativamente o risco de ser vítima desse crime e manter suas informações pessoais seguras.
Outra tática dos criminosos
Além do golpe da portabilidade, os criminosos têm recorrido a outra tática sofisticada e preocupante para obter controle sobre as linhas telefônicas das vítimas: a substituição do SIM Card, também conhecida como "Sim Swap". Essa técnica envolve a troca física do cartão SIM do dispositivo da vítima por um novo, geralmente fornecido pelos golpistas.
Essa abordagem maliciosa começa com a obtenção de informações pessoais das vítimas, como nome, número de telefone e, às vezes, dados adicionais como endereço e data de nascimento. Essas informações podem ser adquiridas de várias maneiras, incluindo violações de dados ou engenharia social.
Com essas informações em mãos, os criminosos entram em contato com a operadora de telefonia da vítima, fazendo-se passar por ela. Eles alegam que perderam ou danificaram o SIM Card e solicitam um novo.
Uma vez que obtêm o novo SIM Card, os golpistas o ativam em um dispositivo sob seu controle. Isso efetivamente transfere o número de telefone da vítima para o novo cartão SIM e dá aos criminosos acesso total à linha telefônica.
As motivações dos criminosos para usar o Sim Swap são variadas e incluem golpes financeiros, fraudes nas redes sociais e oferecimento de produtos e serviços falsos em nome da vítima.
Para se proteger contra o Sim Swap, é fundamental ativar um código PIN para o seu SIM Card, fornecido pela sua operadora de telefonia. Isso exige que um código seja inserido sempre que alguém tentar ativar um novo SIM Card em seu número, aumentando significativamente a segurança.
Além disso, é aconselhável configurar alertas de conta com sua operadora para receber notificações por mensagem de texto ou e-mail sempre que ocorrer uma alteração em sua conta, como a ativação de um novo SIM Card.
Outras medidas importantes incluem o uso de recursos de autenticação biométrica, como reconhecimento facial ou de impressões digitais, em seu dispositivo, além de ativar a autenticação em duas etapas sempre que possível para adicionar uma camada extra de segurança.
Também é crucial estar atento a ligações ou mensagens suspeitas que solicitem informações pessoais ou ações específicas. Certifique-se de verificar a identidade do remetente antes de fornecer qualquer dado e evite compartilhar informações pessoais em redes sociais ou fóruns públicos.
A substituição do SIM Card é uma tática engenhosa e perigosa que pode causar sérios danos às vítimas. Ao adotar precauções como as mencionadas acima e estar alerta para atividades suspeitas, você pode reduzir significativamente o risco de se tornar uma vítima desse tipo de golpe.
O golpe da portabilidade é uma ameaça séria que pode resultar na perda de acesso às suas contas e informações pessoais. Ficar atento a sinais de alerta, adotar medidas de segurança e se proteger ativamente é essencial para evitar cair nessa armadilha digital. Ao seguir essas precauções, você estará melhor preparado para manter suas informações pessoais em segurança e reduzir o risco de se tornar uma vítima desse tipo de crime.
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